一次“惊心动魄”的服务器接管实战 - 媒体报道 - 和力记易--CDP容灾备份专家
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    返回 一次“惊心动魄”的服务器接管实战

    2019-09-02

      作为医院信息中心的运维人员,做的最多的工作就是日常巡检、故障恢复。只要办公室的电话铃一响,“战斗”就打响了。

      只是,这次响的不是电话铃...

    平地惊雷,机房传来“爆炸声”
      8月20日8点50分,完成例行检查的我正在办公室里查看软件的运行情况,突然被机房的两声巨响打断了。开始还以为上面在搞装修,但UPS发出的“滴滴”警报声让我感觉情况不妙,立马跑到机房,刚打开门就闻到浓重的烧焦的味道。糟了,不知道哪个设备出问题了。

      展开巡查,服务器、核心交换机等设备都在正常运行,一颗心终于放回了肚子里。查看UPS故障代码002,估计是配电房的工作人员操作不当,导致2台UPS保险丝同时烧坏了。

      UPS显示电池还可以继续供电6小时,用万用表测量了电源输入输出电压,均正常。给UPS电源的经销商和厂家售后打电话,在厂家的远程指导下查找故障,经排查后,推断UPS设备已经损坏,需要工程师上门维修。厂家的工程师因路途遥远不能在短时间内到达现场,因此,需要将机房的电路在UPS电池耗尽前切换到市电供电。

    \
     

    切换用电,启动应急预案
      做我们这行的都知道,在医院的机房,切换用电绝不是像在家里换个插座似的那么简单。
      首先,将机房UPS电源损坏情况上报医院领导,并通知全院职工,因为切换用电可能需要2个小时,请大家在此期间,采用应急预案,做好手工开处方和收费的准备。
      中午12点,关闭所有设备和插座开关,切断供电,将UPS输出电源线从电源输入配电柜转接到输出配电柜,切换到市电供电。
      市电接通后,反复测量输出电压220V正常,逐步打开所有设备电源。
      核心交换机OK;
      雷竞技最低提现金额服务器OK;
      PACS服务器OK;
      虚拟服务器OK;
      ......
      HIS服务器开机启动失败!!!

      祸不单行,服务器硬件故障
      Loading Drivers Now
      Scanning system, connecting boot device(s)
      <F12>Select Boot Device

      按F12,系统毫无反应,找不到启动设备。

      咨询了服务器的售后工程师,又被雷劈了一下——“主板故障”!

      祸不单行这个词怎么就跑到我们医院了呢。

      此时已是下午2点,时间在分秒流逝,而我却忙得“毫不知情”。

      突然想起来我们的雷竞技最低提现金额软件(UPM的备特佳)是有业务接管功能模块的,于是赶紧联系了软件厂商——和力记易的工程师。(备注:北京和力记易科技有限公司,简称UPM,国内老牌的数据雷竞技最低提现金额与恢复软件厂商,医疗卫生领域雷竞技平局怎么办雷竞技最低提现金额解决方案的专家型企业)

      在和力记易(UPM)工程师的远程指导下,我在暂停了备特佳软件的实时雷竞技最低提现金额后,启动了SQL Server服务,将灾备服务器的IP地址修改成了HIS生产服务器的IP地址。之后,附加银医通数据库YxBankBCM、YxWePay,几分钟后,灾备服务器成功接管了HIS服务。

      走廊里遇到医院门诊的同事,他问我不是说要启动应急预案吗?我看现在业务挺正常的啊。我笑着说多亏找了个“好保镖”。

      虽然接下来还要维修UPS电源和服务器,但好在眼前的难关已经过去了,我非常感谢备特佳雷竞技平局怎么办雷竞技最低提现金额软件的保驾护航,在关键时刻“临危受命”,不负重托,使得医院的关键业务系统能够保持连续运行。等硬件完成维修之后,我再联系和力记易(UPM)的工程师,将雷竞技最低提现金额机的数据恢复到生产服务器。

      医院信息化建设是一个系统的大工程,保障各个信息系统的正常运行是一项艰巨而又富有挑战的工作。在经历了这次“惊心动魄”的实战之后,我不由得感叹,世事无常,有备无患方能“化险为夷”。

     

     

    作者介绍
    李任校,任职于湖南省怀化市会同县人民医院信息中心,具有多年医院信息化平台运维和管理经验。会同县人民医院始建于1950年,是一家集医疗、保健、科研、教学、康复为一体的二级甲等综合医院。

    (感谢作者的精心整理和经验分享,希望我们UPM的产品与服务是客户数据安全的有力保障,不负重托。)
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